قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌ ها منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

قوانین مرجوعی کالا

به دلیل قوانین وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو، امکان مرجوع نمودن و یا تعویض محصولات خریداری شده از داروخانه وجود ندارد.

تنها در صورت مخدوش بودن و یا مغایرت در کالای خریداری شده و ارسال شده و در صورتی که مشتری بلافاصله بعد از تحویل کالا این موضوع را به داروخانه اطلاع دهد، امکان تعویض و مرجوعی وجود دارد. در صورتی که بسته‌ بندی مرسوله آسیب دیده باشد مشتری نباید مرسوله را از مامور پست تحویل گیرد. در غیر اینصورت مشتری مسئول هرگونه آسیب دیدگی احتمالی به اقلام سفارش داده شده می باشد.

در صورت سوالات بیشتر می توانید با شماره 90002424 تماس بگیرید تا بتوانیم شما را در زمینه ثبت و پیگیری سفارش راهنمایی نماییم.